As palavras a seguir são de um autor desconhecido e que, por certo, experimentava um daqueles raros e incríveis momentos de inspiração, quase sempre inexplicáveis, que afortuna a vida de determinadas pessoas.
1.DOMINE a língua.
Diga sempre menos do que pensa.
Cultive uma voz baixa e suave.
O modo de falar impressiona mais do que o que se fala.
2.PENSE antes de uma promessa e depois não a quebre, nem dê importância ao quanto lhe custa cumpri-la.
3.NUNCA deixe passar uma oportunidade para dizer uma coisa meiga e animadora a uma pessoa ou a respeito dela.
4.TENHA interesse nos outros, em suas preocupações, em seu bem-estar, seus lares e família. Seja sempre alegre com os que riem e lamente com os que choram.
Aja de tal maneira que as pessoas com quem se encontrar sintam que você lhes dispensa atenção e lhes dá importância.
5.SEJA alegre. Conserve para cima os cantos da boca.
Esconda suas dores, desapontamentos e inquietações, sob um sorriso.
Ria das histórias boas e aprenda a contá-las.
6.CONSERVE a mente aberta para todas as questões de discussão.
Investigue, mas não argumente.
É próprio das grandes mentalidades discordar e ainda conservar amizade do seu oponente.
7.DEIXE as suas virtudes, se as tiver, falarem por si mesma e recuse a falar das faltas e fraquezas de outros. Condene os murmúrios.
Faça uma regra de falar só coisas boas dos outros.
8.TENHA cuidado com os sentimentos dos outros.
Gracejos e críticas não valem a pena e freqüentemente magoam quando menos se espera.
9.NÃO faça questão das observações más a seu respeito.
Viva de modo que ninguém as acredite.
10.NÃO seja excessivamente zeloso dos seus direitos.
Trabalhe, tenha paciência, conserve-se calmo, esqueça-se de si e recebeá a recompensa.
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